Hallo zusammen,
anbei die offizielle BMW Anleitung für den Endkunden, wenn dieser Probleme hat mit der Software von der Head-Unit (auch Umgangssprachlich Infotainment System genannt).
Um Ihre Dienste wie gewohnt nutzen zu können, aktualisieren Sie bitte die Apps in Ihrem BMW. Stellen Sie sicher, dass eine ausreichende Mobilfunkverbindung vorhanden ist und führen Sie folgende Schritte in Ihrem Fahrzeug aus:
- Wählen Sie den Punkt "Apps" im Control Display.
- Rufen Sie den Menüpunkt "Infotainment" und "ConnectedDrive Store" auf.
- Wählen Sie anschließend "Verwalten", "Apps" und "Aktualisieren".
- BMW empfiehlt die automatische Aktualisierung von Fahrzeug Apps zu aktivieren.
Ein Software Upgrade können Sie durchführen, indem Sie über die Schaltfläche Remote Software Upgrade "Nach Upgrade suchen" auswählen. Folgen Sie den Anweisungen am Control Display und schließen Sie den Vorgang ab.
Für die folgenden Schritte sollte Ihr Fahrzeug länger als 10 Minuten in Betrieb gewesen sein und muss sicher geparkt werden.
- Betätigen Sie die Bremse und starten Sie den Motor bzw. stellen Sie bei einem elektrifizierten Fahrzeug die Fahrbereitschaft her.
- Halten Sie bei laufendem Motor bzw. aktiver Fahrbereitschaft den Lautstärkeregler in der Mittelkonsole oder am Radio mind. 30 Sekunden lang gedrückt.
- Das Control Display wird schwarz und das BMW iDrive startet innerhalb einer Minute neu. Jetzt können Sie den Lautstärkeregler loslassen.
VG Max
mit der Hoffnung, dass man es nicht benötigt.